什么是工伤预防？

工伤保险有什么作用？

怎样才算安全生产？

如何防范职业病？

答案都在这！

《工伤预防小课堂》开讲~

 

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听众朋友，欢迎收听今天的《工伤预防小课堂》。今天我们来了解，网约上门服务人员应遵守哪些行为规范？

1.初到客户家时，主动向客户出示相关证件，遵守职业规范。

2.到客户家里后要主动介绍自己的情况，明确表明自己的态度。对客户提出的要求要有问有答，不要用摇头或点头表示，要明确表达自己的意见。

3.饭前便后要有效清洁手部，注意个人卫生。

4.注意礼节，未经客户允许不要进入卧室，如果必须进入，要先敲门，出去时记得要把门随手关好。不得私自使用客户的生活用品、化妆品等，更不能因好奇翻看主人的私人物品（如信件、抽屉、首饰等），不得向客户索要物品。

5.严于律己，宽以待人，待人处事持积极态度；为人热情、开朗、自信；心胸开阔、情绪稳定、自制力强；调整好自己的心态，不要向客户诉苦、抱怨。