一、办理程序

（一）现场申领：

1、个人申请；

2、窗口受理初核；

3、待遇标准、期限复核；

4、失业保险待遇发放制表；

5、局领导审批；

6、银行代发。

（二）网上申领：手机登陆微信、支付宝搜索“电子社保卡”小程序申领失业保险金或网页登陆“海南省人力资源和社会保障政务服务平台”申领。

二、需提供材料

1、本人身份证或社保卡原件；

2、如在省外有缴纳失业保险记录应转移到我市合并计算失业保险待遇；

3、如有《海南省城镇从业人员失业保险手册》须一同携带;

4、如有视同缴费年限的请提交个人档案。

三、受理时间：2020年3月起，申领失业保险金不限申领期限。每月1—17日申请办件为当月办件，18日后申请办件为次月办件（工作日受理）。

四、特别提示：

1、失业登记和失业保险金申领业务需失业人员本人亲自前来办理。

2、社保系统失业保险停保原因“非因本人意愿中断就业”（用人单位在系统中填写有误的可以纠正）。

3、失业人员在领取失业金期间的个人医疗保险由政府缴纳，请失业人员在领取期间不要将医疗保险关系转移，否则我们将无法替你缴纳，由此造成的后果本人自负。如需自行缴纳个人养老保险，请及时到海口市社保局办理缴纳个人养老保险手续。

4、如在领取失业保险金期间有重新就业、享受养老保险、被判收监执行、死亡等情形，应及时到失业保险管理科做好报停登记，或网页登陆“海南省人力资源和社会保障政务服务平台”申请“失业保险金报停”业务。

五、服务对象：符合领取失业保险金的本市参保失业人员。

六、咨询电话：65231585、65231582。

七、办理时限：审核办结时限为3个工作日，审核待遇结果短信通知申领人。17日前的办件当月月底发放失业金并代缴医疗保险费，失业金发放到个人社保卡。

八、受理地点：海南省海口市美兰区蓝天路南侧嘉华路2号海口市人力资源开发局（失业保险管理科）。