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关于全市办理社保卡一卡通应用功能注销的网点较少，群众办事不便问题整改完成情况

一、整改问题：序号70—全市办理社保卡一卡通应用功能注销的网点较少，群众办事不便。

二、责任单位：海口市人力资源和社会保障局

三、整改目标

全市办理社保卡一卡通应用功能注销的网点从原来的1家增加到80家，方便群众就近办理业务。

四、整改措施

（一）协调省社保卡一卡通中心调整新版海南省社保卡管理系统的注销业务经办权限、社保卡合作银行扩充注销业务的经办网点；

（二）开展社保卡业务培训，在全市各社保卡服务网点开通社保卡一卡通应用功能注销业务。

五、整改进展

（一）海口市社保卡一卡通中心于10月20日向省社保卡一卡通中心发出《关于申请调整社会保障卡一卡通应用功能注销权限的函》，协调省社保卡一卡通中心调整新版海南省社保卡管理系统的注销业务经办权限，11月10日完成一卡通应用功能注销业务受理权限调整到社保卡服务网点的银行经办人员受理；积极协调社保卡合作银行扩充注销业务的经办网点，11月上旬完成协调并加强保障和业务协同。

（二）海口市社保卡一卡通中心联合社保卡合作银行于11月14日至16日共举办4场社保卡业务培训，累计培训445人次；11月23日，海口市人社局印发《关于做好社会保障卡一卡通应用功能注销工作的通知》，同日在海口市人社局门户网站和“海口人社”微信公众号发布《关于增加海口市社会保障卡一卡通应用功能注销业务经办网点的通告》，在全市各社保卡服务网点开通社保卡一卡通应用功能注销业务。

六、整改成效

（一）完成新版海南省社保卡管理系统的注销业务经办权限调整，将一卡通应用功能注销业务受理权限调整到社保卡服务网点的银行经办人员受理，推动管理向上集中、服务向下延伸，依托海南省社保卡管理系统实现社保卡服务全流程监管，服务和管理权限分配进一步优化。

（二）印发《关于做好社会保障卡一卡通应用功能注销工作的通知》，要求海口市社保卡一卡通中心、全市各社保卡服务网点和社保卡合作银行认真做好我市社保卡一卡通应用功能注销的培训、受理、咨询和宣传工作。

（三）在海口市人社局门户网站和“海口人社”微信公众号发布《关于增加海口市社会保障卡一卡通应用功能注销业务经办网点的通告》，在全市各社保卡服务网点开通社保卡一卡通应用功能注销业务。

（四）全市办理社保卡一卡通应用功能注销的网点从原来的1家增加到80家，方便群众就近办理业务；如申请人选择在合作银行网点办理社保卡注销业务可一站式办理一卡通应用功能注销和银行账户注销两项业务，实现“就近办”、“一次办”。