一、办理对象

（一）本省户籍人员；

（二）持有《海南省居住证》或持有本省颁发的《港澳台居民居住证》人员；

（三）持有中华人民共和国外国人永久居留身份证（外国人永久居留证）或取得本省《中华人民共和国外国人工作许可通知》（有效期内）人员；

（四）参加本省城镇职工社会保险的人员；参加本省城乡居民基本养老保险或城乡居民基本医疗保险的中国公民；

（五）本省在读的学生（含高校、中职、中小学、幼儿园学生）；

（六）经本省各级具有人才认定权限部门认定的各类人才；

（七）符合领取本省财政惠民补贴的人员；

（八）残疾人、退役军人等符合本省优待待遇享受条件的人员；

（九）其他享有本省公共服务权益的人员。

海南省社会保障卡（以下简称“社保卡”）申领对象的认定方式，原则上以各职能部门提供的认定数据为准。认定数据尚未共享的，由申领人凭相关合法有效证件予以证明。

注：已申领过海南省社保卡的人员不能重复申领，已办理社保卡个人申请注销业务的人员6个月内不允许再次申领；全国范围内持有的有效社保卡张数累计达3张及以上的，暂停办理社保卡新申领业务，申领人可自行选择注销不再使用的外省社保卡后再申领海南省社保卡。

二、办理银行

申领人可根据个人意愿自主选择一家社保卡服务银行办理海南省社保卡。

当前已通过海南省人社厅评估公示，具备社保卡发行资格的社保卡服务银行有：海南农商银行、中国工商银行海南省分行、中国农业银行海南省分行、中国邮政储蓄银行海南省分行、中国建设银行海南省分行、中国银行海南省分行、海南银行。

三、办理网点

（一）海南农商银行——海口市社保卡服务网点清单（请点击链接或扫描二维码查询）

（二）中国工商银行海南省分行——海口市社保卡服务网点清单（请点击链接或扫描二维码查询）

（三）中国农业银行海南省分行——海口市社保卡服务网点清单（请点击链接或扫描二维码查询）

（四）中国邮政储蓄银行海南省分行——海口市社保卡服务网点清单（请点击链接或扫描二维码查询）

（五）中国建设银行海南省分行——海口市社保卡服务网点清单（请点击链接或扫描二维码查询）

（六）中国银行海南省分行——海口市社保卡服务网点清单（请点击链接或扫描二维码查询）

（七）海南银行——海口市社保卡服务网点清单（请点击链接或扫描二维码查询）

办理时间以社保卡服务网点所在的办事大厅对外服务时间、社保卡服务银行营业网点对外（个人业务）营业时间为准。

四、办理材料

（一）本人办理：提供本人有效身份证件原件、社保卡标准相片1张；

（二）他人代办：行动不便或居住在外地的老年人、残疾人等成年申领人，可委托直系亲属或其他法定代理人代办，提供代理双方有效身份证件原件、关系证明或合法委托书、申领人社保卡标准相片1张；

（三）未满16周岁的未成年人等非完全民事行为能力人须由法定代理人代办：提供法定代理人有效身份证件原件、未成年人有效身份证件原件、关系证明、未成年人社保卡标准相片1张（未满7周岁儿童网点申领可不提供相片，不提供相片的社保卡上将无相片）。

办理社保卡有效身份证件包括：年满16周岁的中国公民提供二代居民身份证，未满16周岁的中国公民提供二代居民身份证或居民户口簿；港澳台居民应优先提供港澳台居民居住证，或港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证；华侨提供中国护照；外国人提供外国人永久居留身份证（外国人永久居留证）或护照。

社保卡相片标准采用居民身份证制证用数字相片技术标准(GA461-2004)，具体要求:本人一寸正面免冠彩色相片,头部占相片尺寸的2/3，不着制式服装或白色上衣,常戴眼镜的应配戴眼镜且无反光，白色背景无边框，人像清晰，层次丰富，神态自然，无明显畸变，纸质版相片尺寸为32mm×26mm，电子版相片尺寸为宽358像素×高441像素，DPI分辨率必须达到350以上。

五、办理方式和流程

（一）网点申领

申领人通过社保卡服务网点申领社保卡，当场受理，即时制卡，立等可取。支持成年人本人办理和他人代办（含法定代理人代办未满16周岁未成年人的社保卡）。申领人交验申领材料，填写申领登记表完善信息后，现场即时制卡，在回执单签字确认后，当场领卡。

（二）网上申领

持有二代居民身份证的成年申领人可通过“海南一卡通”APP申领本人的社保卡，未满16周岁未成年人的法定代理人可通过“电子社保卡”APP申领未成年人的社保卡。申领人登录网上服务渠道，上传申领材料，填写完善信息，选择服务银行和领卡网点或选择邮寄后，提交制卡申请。制卡完成后（自受理之日起15个工作日内办结），申领人再持有效身份证件原件到选定的网点领卡或邮寄领卡。

注：领取社保卡的条件要求和提供材料详见本指南第四条（领卡无需提供相片），邮寄领卡费用由申领人承担。

六、其他说明

（一）2019年12月起，海口市统一发行海南省第三代社保卡，实行全省统一标准、统一规划、一人一卡、全省通办，首张发卡免费。

（二）申领社保卡后，应尽快到社保卡服务银行营业网点办理社保卡激活，详见《海口市社会保障卡激活指南》，建议开通免费短信通知等金融服务功能。

（三）新申领或补换海南省第三代社保卡，同步签发电子社保卡，详见《海口市电子社会保障卡申领指南》。

（四）海南省第二代社保卡的持卡人如需换领第三代社保卡，可持本人第二代社保卡（须状态正常）和有效身份证件原件到所属服务银行的社保卡网点免费办理。

（五）海南省社保卡的持卡人如需更换服务银行的，可按照《海口市社会保障卡跨行换卡指南》办理。

（六）取得来华工作许可的外国人应办理加载有外国人工作许可证信息的海南省社保卡，取得“天涯英才卡”的外国人应办理加载有“天涯英才卡”信息的海南省社保卡，详见《海口市来华工作外国人社保卡办理指南》。

七、咨询服务电话

人力资源和社会保障服务热线：0898-12333

海口市社会保障卡一卡通中心：0898-68571305

海南农商银行服务热线：0898-96588

中国工商银行海南省分行服务热线：0898-95588

中国农业银行海南省分行服务热线：0898-95599

中国邮政储蓄银行海南省分行服务热线：0898-95580

中国建设银行海南省分行服务热线：0898-95533

中国银行海南省分行服务热线：0898-95566

海南银行服务热线：0898-96566

海口市社会保障卡办事指南

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