标题 |
劳动者劳动保障权益受到损害,拨打12345政府服务热线投诉,你们将如何处置? |
姓名 |
|
||||||
电子邮件 |
|
联系电话 |
|
||||||
内容 |
劳动者劳动保障权益受到损害,拨打12345政府服务热线投诉,你们将如何处置? |
||||||||
回复
|
回复人 |
海口市人社局 |
回复日期 |
2019-04-26 |
|||||
劳动者在工作中,出现劳动保障权益受到损害时,拔打12345政府服务热线进行投诉。接到投诉后,热线工作人员按属地管理原则,将投诉件转到所属的劳动保障监察部门,属地劳动保障监察部门按照30分钟响应的要求,及时与劳动者取得联系,向劳动者详细了解事情的基本情况,并及时向12345热线平台反馈情况。 如果是因工资未拿到,告知其带齐相关材料到劳动保障监察部门进行投诉,由劳动保障监察部门依法对用人单位开展调查,维护劳动者合法权益;如果是与用人单位发生劳资问题争议,则引导劳动者到属地劳动人事争议仲裁院申请劳动仲裁。劳动争议仲裁委员会可就劳动争议进行调解,如调解达成,双方可签订协议。如调解未达成协议,劳动争议仲裁委员会应在法定时间内作出仲裁裁决。 |
琼公网安备 46010502000205号琼ICP备06003946号政府网站标识码:4601000011
违法和不良信息举报电话:68724172举报邮箱:583361087@qq.com
网站地图 海口市人力资源和社会保障局版权所有 主办:海口市人社局
地址:海口市秀英区长滨三路9号市政府第二办公区16号楼4楼
技术支持单位:海南信息岛技术服务中心有限公司
访问统计:1440731人次